환불 정책

이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 버전 간에 차이가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.

1. 적용 범위

이 정책은 arippf.com에서 판매하는 ARICut 커팅 소프트웨어 요금제(m² 팩, 6개월 요금제, 연간 요금제, 실내 PPF 요금제)와 ARIWrap 3D 시뮬레이터 요금제(4항)에 적용됩니다. 무료 체험은 무료이므로 환불 대상이 없습니다. 페인트 보호 필름과 윈도우 틴팅 필름은 이 정책의 적용 대상이 아니며, 보증 정책을 참조해 주세요.

2. 14일 환불

구매 후 14일 이내에 요청하셨고 해당 요금제로 아직 커팅을 하지 않으셨다면 전액 환불됩니다. 도중에 실패하거나 취소된(완료되지 않은) 커팅은 커팅으로 계산되지 않으며, 무료 체험 중에 진행한 커팅도 마찬가지입니다.

3. 환불이 불가능한 경우

요금제로 이미 커팅을 한 경우, 또는 구매 후 14일이 지나 요청하신 경우에는 환불되지 않습니다. 예외: 14일 이내에 소프트웨어 결함으로 커팅을 할 수 없고 ARI가 이를 해결하지 못하는 경우에는 요금제를 사용하셨더라도 전액 환불해 드립니다.

4. ARIWrap 요금제: 14일 환불

ARIWrap 3D 시뮬레이터 요금제(월간 및 연간)는 구매 후 14일 이내에 요청하시면 전액 환불되며, 14일이 지나면 환불되지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 요금제는 계정에서 삭제됩니다. 구매 전에 모든 기능을 사용해 볼 수 있는 무료 체험(ARI 검토 후 승인)을 신청하여 소프트웨어가 컴퓨터에서 잘 작동하는지 확인하실 수 있습니다. 요금제는 자동 갱신되지 않으므로, 고객님이 직접 하신 구매 외에는 추가 요금이 청구되지 않습니다. 2항과 3항은 ARICut 요금제에만 적용되며, 5항과 6항은 두 소프트웨어 모두에 적용됩니다.

5. 환불 요청 방법

ARICut 또는 ARIWrap 계정 이메일과 주문 번호를 첨부하여 [email protected] · +84 838 723 979(전화 또는 WhatsApp)로 ARI에 연락해 주세요. 환불은 원래 결제 수단으로 이루어지며, 계좌 이체의 경우 환불받으실 계좌를 문의드릴 수 있습니다. 환불이 완료되면 환불된 요금제(또는 해당 m² 또는 남은 기간)는 계정에서 삭제됩니다.

6. 결제 링크로 결제한 주문

당사가 연결해 드리는 보안 온라인 결제창(이미 계정이 있으신 경우 요금제 구매에서, 또는 구매 요청을 승인한 후 이메일로)에서 결제하시는 경우, 결제창에 주문의 판매자, 세금계산서, 환불 조건이 결제 전에 표시됩니다. 이 정책의 14일 환불은 그대로 적용되며, 결제창의 조건이나 거주 지역의 법률이 더 넓은 환불 권리를 부여하는 경우에는 더 넓은 권리가 적용됩니다.