هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة للتسهيل فقط. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية.
فترات الضمان المعلنة
تعرض صفحات منتجات PPF من ARI فترات ضمان من الشركة المصنّعة تتراوح بين 3 و10 سنوات حسب السلسلة. وتُوصف سلسلة أفلام النوافذ LUX بضمان محدود مدى الحياة. وإذا اختلفت الشروط المكتوبة المقدَّمة للمنتج والسوق الذي تم الشراء منه عن هذه النظرة العامة، فإن تلك الشروط هي المعتمدة.
احتفظ بسجلات الشراء والتركيب
- الفاتورة أو إثبات الشراء
- سلسلة المنتج ومعلومات الدفعة إن وُجدت
- تاريخ التركيب ومعلومات السيارة وبيانات فني التركيب
- صور واضحة للمنطقة المتأثرة
- وصف لمنتجات العناية والتنظيف المستخدمة
التركيب والعناية عاملان مهمان
يُنصح بالتركيب الاحترافي لدى فني تركيب معتمد من ARI. وقد لا تُعدّ الأضرار الناتجة عن التركيب غير الصحيح أو الاصطدام أو سوء الاستخدام أو المواد الكيميائية غير المناسبة أو عدم اتباع تعليمات العناية عيبًا في التصنيع.
كيفية بدء المطالبة
تواصل مع ARI أو مع الموزع المعتمد الذي أجرى التركيب. أرسل السجلات المذكورة أعلاه لمراجعة المنتج والتركيب والمشكلة المبلّغ عنها. لا تُزِل الفيلم قبل تلقي التعليمات، إلا إذا كانت الإزالة ضرورية لمنع مزيد من الضرر.
